Leveransvillkor

Pelletsvärme i Dalsland AB
Gamla Åmålsvägen 4, 666 40 Skåpafors, Sverige
E-post: info@dalslandspellets.com
Organisationsnummer: 556380-6123

1. Leveransområde

Vi levererar våra produkter enligt de leveransalternativ som anges på vår webbplats i samband med beställningen. Leveransmöjligheter och villkor kan variera beroende på leveransadress och vilken produkt som beställs.

2. Leveranstid

Leveranstiden är normalt 5–7 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats.

Vi gör vårt bästa för att hålla de angivna leveranstiderna. Vid eventuella förseningar informerar vi kunden så snart som möjligt.

3. Leverans och mottagande

Kunden ansvarar för att ange en korrekt och fullständig leveransadress samt aktuella kontaktuppgifter.

Leveransen sker till den överenskomna leveransplatsen. Kunden ansvarar för att säkerställa att vägen fram till leveransadressen är framkomlig för det fordon som används och att det finns tillräckligt med utrymme för lossning.

Eventuella särskilda önskemål om leverans eller lossning ska meddelas före beställningen.

4. Mottagande av leverans

Vi rekommenderar att kunden kontrollerar leveransen vid mottagandet. Om emballaget är skadat eller om produkter saknas bör detta dokumenteras och meddelas till oss så snart som möjligt.

Vid skador, fel eller andra avvikelser i leveransen ber vi dig kontakta oss via info@dalslandspellets.com.

Kundens lagstadgade rättigheter påverkas inte av dessa villkor.

5. Leveransförseningar

Vi gör vårt bästa för att leverera inom den angivna leveranstiden. Förseningar kan dock uppstå på grund av transportproblem, väderförhållanden eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Vid försening informerar vi kunden så snart som möjligt och hanterar ärendet i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

6. Kontakt vid frågor om leverans

Har du frågor om din beställning eller leverans är du välkommen att kontakta oss:

Pelletsvärme i Dalsland AB
Gamla Åmålsvägen 4
666 40 Skåpafors, Sverige

E-post: info@dalslandspellets.com
Organisationsnummer: 556380-6123